씨티카드 고객센터 전화번호, ARS 서비스, 이용안내 바로 확인하세요

씨티카드 는 적립율이 높아 이용자가 증가하고 있지만, 현재는 새로운 카드 가입을 받지 않고 있습니다. 그럼에도 불구하고 다양한 이유로 고객센터 를 찾게 될 수 있습니다. 여기에서는 씨티카드 고객센터 에 대한 정보를 소개하고자 합니다.

 

씨티카드 고객센터 바로가기

 

씨티카드 고객센터 바로가기

씨티카드 홈페이지에 접속하신 후, 아래의 단계를 따라 고객센터 에 접근하실 수 있습니다.

1. 씨티카드 메뉴 선택
2. 카드상품 중 체크카드로 이동
3. 홈페이지 하단에서 고객센터 클릭

 

씨티카드 고객센터 전화번호

• 대표 고객센터 : ☎ 1566-1000
• 82번: 보이스 피싱 신고
• 1번: 분실신고
• 2번: 회원 서비스
• 3번: 신용카드 비밀번호 및 등록 관련
• 4번: 가맹점 관련
• 5번: 신규 발급 조회 및 비회원 서비스
• 6번: 지역카드 회원

 

씨티카드 인터넷 고객센터

• 전자민원신청: 이메일이나 전화로 답변
• 이메일상담: 상담 결과는 이메일로 회신
• 챗봇/채팅 상담: 카카오톡을 통해 제공되며, 추가 안내가 필요한 경우 상담원과 채팅 가능

 

씨티카드 고객센터 전화번호 및 ARS 상담원 연결 번호 안내

씨티카드 를 이용하는 분들을 위해 고객센터 전화번호 및 ARS 상담원 연결 번호를 안내합니다.

 

씨티카드 고객센터 전화번호

구분	전화번호	영업시간
씨티카드 고객센터	☎ 1566-1000	평일 오전 9시부터 오후 6시까지
씨티카드 가족카드 신청	☎ 02-2007-3800

 

씨티카드 고객센터 ARS 서비스 단축 번호 및 상담원 연결 방법

씨티카드 고객센터 에 전화를 걸어 상담원과 연결하려면 아래의 서비스코드를 입력하세요.

• 82번: 보이스피싱 신고 및 간편조회 서비스
• 1번: 분실신고 및 상담원 연결
• 2번: 개인회원 서비스
• 3번: 카드 비밀번호 등록 및 변경, 사용등록
• 4번: 가맹점 거래승인, 거래취소
• 5번: 신규발급조회 및 비회원 기타서비스
• 6번: 기업회원 서비스

 

씨티카드 고객센터 안내

씨티카드 를 이용하는 분들이 고객센터 를 찾을 때 필요한 정보를 안내합니다.

 

씨티카드 온라인 고객센터 및 전화번호 안내

• 온라인 고객센터 : 씨티카드 고객센터 바로가기
• 업무별 전화번호:
• 씨티카드 : 1566-1000
• 은행업무 / 거래: 1588-7000
• 대출 / 예금 신규: 1588-5753
• 인터넷뱅킹: 02-3704-7700
• 카드신규(가족): 1566-8300

 

 

씨티카드 고객센터 바로가기

 

씨티카드 분실신고

• 분실 신고 가능 시간: 24시간
• ARS 신고 전화번호:
• 뱅킹: 1588-7000 / 해외: 82-2-3704-7000
• 카드: 1566-1000 / 해외: 82-2-2004-1004

 

이메일 상담 방법

• 씨티카드 와 관련한 문의를 이메일로 상담할 수 있습니다. 이메일 상담 바로가기

 

 

이메일 상담 바로가기

 

원격지원서비스

• 상담원이 고객의 PC를 원격으로 보면서 문제를 해결하는 서비스입니다.

 

씨티카드 고객센터 는 여러 가지 방법으로 이용자들의 편의를 높이고 있습니다. 불편한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

구분	전화번호	영업시간
씨티카드 고객센터	☎ 1566-1000	평일 오전 9시부터 오후 6시까지
		(분실신고 및 사고신고는 24시간 이용 가능)
씨티카드 가족카드 신청 전화번호	☎ 02-2007-3800
ARS 서비스 단축 번호
82번 (보이스피싱 신고 및 간편조회)
1번 (분실신고 및 상담원 연결)
2번 (개인회원 서비스)
3번 (카드 비밀번호 등록 및 변경)
4번 (가맹점 거래승인, 거래취소)
5번 (신규발급조회 및 비회원 서비스)
6번 (기업회원 서비스)

 

 

씨티카드 홈페이지 접속 바로가기