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네이버 쇼핑 고객센터 전화번호, 업무시간, 주말휴무 안내
히든$ 2024. 3. 9. 13:38
안녕하세요, 여러분! 네이버 쇼핑을 이용하시는 여러분을 위한 소식을 전해드립니다. 이번에는 네이버 쇼핑의 고객센터 전화번호 와 관련된 정보를 정리해보았습니다.
네이버 쇼핑 고객센터 전화번호 안내
네이버 쇼핑은 여러분들의 편의를 위해 항상 노력하고 있습니다. 이용 중 궁금한 사항이나 문제가 발생했을 때 언제든지 편리하게 연락할 수 있는 고객센터 를 운영하고 있습니다.
고객센터 전화번호 : 1588-3819
업무시간 및 주의사항
- 오전 상담: 9시부터 12시까지
- 오후 상담: 13시부터 18시까지
- 점심 시간: 12시부터 13시까지
- 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
전화 연결 시 통화료가 부담되니, 이 점 유의하시기 바랍니다.
다양한 문의 가능
네이버 쇼핑 고객센터 에서는 다양한 문의에 대해 신속하게 처리해드립니다. 주요 문의 내용은 다음과 같습니다.
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문의 유형 |
전화번호 |
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상품 주문/결제/취소 |
1-1번 |
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네이버페이 이용문의 |
1-2번 |
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네이버페이 후불결제 |
1-3번 |
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네이버페이 체크카드/신용카드 |
1-4번 |
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디지털콘텐츠 이용권 관련 |
1-5번 |
긴급 상황일 경우에는 12시부터 13시까지 긴급 상담이 가능합니다.
온라인 상담 및 더 많은 도움
네이버쇼핑 의 [쇼핑&페이] 고객센터 에서는 FAQ 도움말을 확인할 수 있으며, [1:1문의하기]를 통해 채팅 상담이 가능합니다. 또한, 챗봇/채팅 상담을 이용하면 빠른 해결이 가능하니, 이용해보시기를 권장합니다.
네이버 쇼핑은 언제나 여러분의 편리한 쇼핑을 위해 노력하고 있습니다. 궁금한 점이나 문제가 생기면 언제든지 고객센터 로 연락해주시기 바랍니다. 함께 즐거운 쇼핑이 되길 바랍니다!
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항목 |
내용 |
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전화번호 |
1588-3819 |
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업무시간 |
오전 9시 - 12시, 오후 1시 - 18시, 휴무: 주말 및 공휴일 |
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주의사항 |
전화 연결 시 통화료 부담 |
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다양한 문의 |
상품 주문/결제/취소, 네이버페이 이용문의, 긴급 상담 등 |