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디월트(DEWALT)는 전동공구 제조회사로 다양한 제품을 판매하고 있습니다. 이 기사에서는 디월트 제품의 A/S 서비스와 관련된 모든 정보를 정리하였습니다.

디월트 고객지원 센터

 

디월트 AS 서비스센터 위치와 전화번호

직영 서비스센터

  • 경기 서비스센터
    • 주소: 경기도 안양시 만안구 시민대로 34, 성일디지털타워 1층 101호
    • 전화번호: 031-348-0932

     

  • 중부 서비스센터
    • 주소: 충청남도 천안시 서북구 한들1로 95 백석기계공구 2단지 E동 102호
    • 전화번호: 041-569-0933

     

  • 부산 서비스센터

 

  • 주소: 부산광역시 강서구 유통단지1로 57번길 34, 103동 104호
  • 전화번호: 051-711-0937

 

디월트 지역 서비스센터

  • 서울 서비스센터
    • 주소: 서울특별시 구로구 경인로53길 15, 중앙유통상가 라동 1121호
    • 전화번호: 02-2683-8397

     

  • 인천 서비스센터
    • 주소: 인천 동구 방축로83번길 23, 9동 113호
    • 전화번호: 032-588-0988

     

  • 경기도 서비스센터
    • 주소: 경기도 시흥시 공단1대로 204 시화유통상가 26동 122호(정왕동)
    • 전화번호: 031-430-4959

     

  • 대전 충청서비스센터
    • 주소: 대전광역시 동구 대전로 982(삼성동)
    • 전화번호: 042-627-1008

     

  • 광주 전라서비스센터
    • 주소: 광주광역시 북구 하남대로 810(운암동)
    • 전화번호: 010-2375-8760

     

  • 대구 경북 서비스센터
    • 주소: 대구광역시 중구 북성로 2(시장북로)
    • 전화번호: 053-255-4209

     

  • 부산 경남 서비스센터

 

  • 주소: 부산광역시 사상구 괘감로 37(산업용품유통상가 19동 121호, 221호)
  • 전화번호: 051-319-1566

 

디월트 서비스 대리점과 연락처 정보도 상세하게 제공되어 있으니 필요하신 경우 확인하세요.

 

디월트 AS 신청방법

디월트 제품의 A/S 신청은 두 가지 방법으로 가능합니다:

  1. 서비스센터 방문 접수: 가까운 서비스센터를 방문하여 A/S를 접수하고 수리 견적을 받아 A/S를 진행합니다.
  2. 홈픽 서비스(Hey Dewalt) 이용: AS센터 방문이 어려운 경우에는 고객이 원하는 장소와 시간대에 직접 방문하여 제품을 수거/전달하는 홈픽 서비스를 이용할 수 있으며 고객센터(1577-0933번) 및 홈페이지 채팅 서비스를 통해 신청 가능합니다.

 

디월트 고객센터 정보

  • 고객센터 전화번호: 1577-0933
  • 고객센터 운영시간: 평일 09:00~18:00(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
  • 고객센터 연락처 및 운영 시간에 대한 자세한 정보가 제공되었습니다.

 

디월트 보증기간 및 부품보유기간

디월트 제품의 보증 기간과 부품 보유 기간은 다음과 같습니다:

  • 전동 공구: 품질보증기간 3년, 부품보유기간 5년
  • 공구함: 품질보증기간 1년, 부품보유기간 5년
  • 레이저 제품군: 품질보증기간 3년, 부품보유기간 5년
  • 수공구: 품질보증기간 1년, 부품보유기간 정보 없음
  • 배터리 및 충전기의 보증기간은 1년입니다.

 

위 정보를 확인하고 디월트 제품의 A/S 서비스를 이용하실 때 참고하시기 바랍니다. 무엇이든 도움이 필요하면 언제든지 고객센터로 연락하실 수 있습니다.

 

품목별 보증 및 부품보유 기간

전동 공구

3년

5년

5년

공구함

1년

5년

5년

레이저 제품

3년

5년

3년

수공구

1년

정보 없음

정보 없음

배터리 및 충전기

1년

정보 없음

정보 없음

 

참고: 품질보증기간은 제품의 초기 하자 및 제조 결함에 대한 보증 기간이며, 부품보유기간은 품목 별로 정해진 시간 동안 부품을 보유하는 기간입니다. 내용연수는 내용 및 서비스를 연장하는 기간을 나타냅니다. 자세한 사항은 디월트의 공식 웹사이트나 고객센터를 통해 확인하세요.

디월트 제품을 구매하거나 A/S 서비스를 받을 때 위 정보를 참고하여 제품의 보증 및 서비스 기간을 확인하시기 바랍니다. 또한 부품 보유 기간이 만료되기 전에 필요한 서비스를 받을 수 있도록 주기적으로 점검하시는 것이 좋습니다.

디월트 고객지원 센터

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